FICHA TÉCNICA
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Tipo de material: Documento audiovisual
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Duración:
00:06:51
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Título: “Pautas para la realización de
una entrevista de trabajo”
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Realizado
en: Facultad de Formación de Profesorado y Educación de Oviedo
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Autores: Rosario Álvarez, Pablo López,
María Menéndez, Sandra Tendero, Pablo López y Marta Vieira.
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Enlace: https://www.youtube.com/watch?v=NE6QOIKnOH4&feature=youtu.be
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Argumento:
El vídeo que analizamos en la
presente ficha está dividido en dos partes, una primera en la que podemos ver
una buena entrevista de trabajo, y una segunda en la que se desarrolla una
entrevista con numerosos errores.
El primer fragmento, en el que
se desarrolla la entrevista que consideramos correcta, comienza con la
llegada de Nicolás, un joven de 27 años que desea incorporarse a un puesto de
trabajo vacante en una editorial. En el despacho le espera Don Pablo, gerente
de recursos humanos de la empresa, y que será el encargado de llevar a cabo
el proceso de selección. Nicolás llega puntual, con un buen aspecto y saluda
cordialmente a Pablo, que le responde de la misma manera. Tras las
presentaciones y la entrega del currículum, la entrevista se desarrolla
correctamente, manteniendo una actitud respetuosa y cordial, sin
interrupciones ni salidas de tono. Finalmente, una vez concluida la misma,
ambos se despiden educadamente y Nicolás abandona el despacho.
En el segundo fragmento, tiene
lugar una entrevista en la que la actitud de Nicolás cambia radicalmente.
Comienza llegando tarde y saludando a Don Pablo de manera poco adecuada
teniendo en cuenta la situación, y durante el desarrollo de la conversación
entre nuestros personajes la cosa no mejora. Nicolás mantiene una actitud
excesivamente desenfadada, con salidas de tono y expresiones fuera de lugar,
a lo que ha de sumarse una serie de respuestas que jamás deberían darse
durante una entrevista de trabajo. La despedida de nuestro protagonista
tampoco es acertada, como era de esperar, y el fragmento finaliza con Don
Pablo lanzando el currículum a la papelera de su despacho.
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Finalidad general:
Desde nuestro
proyecto socioeducativo queremos conseguir que los usuarios que asistan a
nuestras jornadas aprendan las pautas a seguir para la realización de una
buena entrevista de trabajo, y creemos que la mejor manera es ejemplificando
mediante un video lo que para nosotros refleja ese concepto de “buena
entrevista”.
Estas pautas
abarcarán varios aspectos como la importancia de la puntualidad y de la buena
presencia, el saludo correcto, el formato del currículum, etc. Pero además,
el video nos permite identificar una serie de “preguntas trampa” muy comunes
en los procesos de selección referidas a cuestiones económicas o a aspectos personales, y en
las cuales hemos de ser muy cuidadosos en nuestra respuesta. Por eso en
nuestra entrevista correcta, ofrecemos a los usuarios una buena contestación
con la que superarían este tipo de cuestiones. Del mismo modo, los alumnos
podrán observar una serie de respuestas que no son aconsejables en este
trámite, como criticar trabajos y jefes anteriores, o ahondar en exceso en
temas personales dramáticos con el fin de influir en el entrevistador.
En definitiva la
finalidad de este documento audiovisual es que los usuarios sepan con qué se
pueden encontrar en un proceso de selección de estas características y sepan
enfrentarse a ello superándolo con éxito.
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Selección y estructura de
los contenidos
El vídeo que hemos
creado para nuestro proyecto socioeducativo “Buscando un Norte” queda integrado
en el contenido nº 5 de nuestro plan de trabajo:
La entrevista de trabajo: Cómo hacer una buena
entrevista y errores que no se deben cometer.
El documento audiovisual
realizado abarca este contenido de una forma directa, ya que nuestros usuarios
podrán ser testigos de lo que se pueden considerar formas correctas e
incorrectas de realizar una entrevista de trabajo.
Además, mediante la
actividad a realizar en la que se encuentra incluido el vídeo, y que como ya
hemos citado está dirigida a nuestro contenido número 5, los alumnos se
enfrentarán a un proceso de selección similar al que hemos recreado en la
grabación mediante un role-playing, lo que fomentará un aprendizaje más
significativo del contenido que se pretende abordar.
Con el objetivo de
complementar este aprendizaje, se pondrá en marcha un debate alrededor de
nuestro vídeo en el que los usuarios asistentes a la sesión podrán aportar sus
ideas y opiniones, así como sus posibles experiencias en un trámite similar al
expuesto en el video.
Objetivos específicos
La finalidad general de
este vídeo es que, basándose previamente en una fundamentación teórica expuesta
por el profesional, los alumnos puedan observar de primera mano cómo se lleva a
cabo una entrevista de trabajo.
Además, con el objetivo
de otorgar un aprendizaje más enriquecedor, en el vídeo puede verse una
entrevista adecuada y una menos adecuada, con la finalidad de que los alumnos
puedan adquirir ideas y consejos, así como aprender qué errores no deben
cometer en este ripo de procesos de selección.
Para el proyecto
“Buscando un Norte” hemos elaborado primeramente un único objetivo general que
queda desglosado en 6 objetivos específicos. El motivo por el cual sólo nos
hemos marcado un objetivo de carácter general es la breve duración de nuestras
jornadas, que tienen previsto desarrollarse
en cinco sesiones. De este modo, una planificación que pretendiese la
consecución de diversos objetivos generales no sería posible, y nuestro trabajo
carecería de eficacia y por lo tanto de éxito. En cambio, un único objetivo
general nos parece una meta real que podremos alcanzar mediante el esfuerzo de
todos los profesionales que participamos en este proyecto.
El objetivo general de
nuestras jornadas es:
“Orientar a los jóvenes en la
búsqueda de trabajo tras finalizar la etapa de bachillerato”
La entrevista constituye
un proceso de selección muy común y por lo tanto uno de los más utilizados para
lograr el acceso a un puesto de trabajo. Es por esto que consideramos
importante trabajar en este aspecto a la hora de orientar a los jóvenes, ya que
muy posiblemente en un futuro próximo deberán enfrentarse a este trámite.
En cuanto a nuestros
objetivos específicos, el presente documento audiovisual está directamente
orientado a la consecución de nuestro objetivo 2.7:
“Exponer estrategias y técnicas para
una entrevista de trabajo”
El vídeo que hemos
realizado se orienta a la consecución de este objetivo en la medida en que intenta que los usuarios sean testigos
directos de errores comunes que se comenten en las entrevistas de trabajo, del
mismo modo que puedan ver estrategias o pautas a seguir en este trámite para
así poder ponerlas en práctica cuando ellos se encuentren en una situación
similar.
Cuando hablamos de
técnicas o estrategias nos estamos refiriendo a una serie de consejos en lo
referido a la indumentaria, el lenguaje no verbal, las posibles preguntas
comprometidas o “trampa” en la entrevista y las respuestas más adecuadas, etc.
En definitiva una serie de pautas a seguir para superar con éxito este proceso
de selección.
Descripción de la metodología y las actividades
o Características
generales de la metodología.
La
metodología que se desarrolla en esta actividad será grupal, de tal forma que
los usuarios estarán ubicados en el aula en forma de círculo, con el objetivo
de facilitar la comunicación entre ellos.
Además, el
profesional fomentará el desarrollo de una metodología activa, en la que todos
los alumnos desempeñen un papel participativo aportando sus ideas y reflexiones
al grupo, lo que facilitará un aprendizaje significativo de todos los
asistentes a la sesión.
o Actividades
a realizar antes del visionado.
La
actividad que integra el documento audiovisual que aquí describimos comienza
con todo el grupo distribuido en forma de círculo con la finalidad de facilitar
la comunicación entre los usuarios.
A
continuación tendrá lugar una breve exposición teórica por parte del
profesional en la que se hablará sobre los diversos tipos de entrevistas, así
como la actitud y otros aspectos que
debemos considerar a la hora de someternos a este proceso de selección.
Posteriormente,
y para ejemplificar lo expuesto, tendrá lugar el visionado del video.
o Actividades
incluidas en el momento de visionado.
Durante el
visionado, lo usuarios deberán permanecer atentos, identificar las preguntas
trampa del entrevistador y las respuestas adecuadas a estas cuestiones, en el
caso de la entrevista “buena”, así como los errores que el entrevistado comete
durante el video en la que hemos denominado entrevista “mala”.
De este
modo, los
participantes podrán adquirir los conocimientos, capacidades y aptitudes
necesarias y suficientes sobre cómo realizar una entrevista y cuáles son los
errores que no se deben cometer.
Una vez
finalizada la proyección del video se llevará a cabo un debate entre todos los
presentes en el que se intercambiarán opiniones y reflexiones acerca de lo
observado en las entrevistas, así como contar sus propias experiencias en
entrevistas si es que las han tenido.
o Actividades
a realizar después del visionado.
Después
del visionado de nuestro documento audiovisual se pondrá en marcha una dinámica
de rol-playing, en el que un alumno hará el papel de entrevistador y otro de
entrevistado, de tal manera que tendrán que enfrentarse a este trámite e
improvisar en el aula. Simultáneamente, el resto de alumnos podrán identificar
los errores que el entrevistado pueda cometer a lo largo de la dinámica, de
forma que se fomente la participación activa de todos los usuarios consiguiendo
un aprendizaje significativo del grupo.
o Actividades
de evaluación de los participantes o indicaciones para la misma.
Los
últimos 10 minutos de la sesión, y una vez finalizada la dinámica de rol-playing,
se dedicarán a comentar entre todos qué les ha parecido la actividad, que
mejorarían de ella y si creen que el aprendizaje adquirido puede servirles en
un futuro para enfrentarse a una entrevista real.
Además, en
la siguiente sesión, y al igual que se realiza a lo largo de todas las
jornadas, se dedicarán los primeros minutos a un breve repaso de lo visto en la
actividad presente.
Bibliografía
Ting-Ding, J. M. y , de la Cruz Déniz Déniz, M. (2007). La selección del personal como un
proceso ético y eficiente: el caso de la entrevista personal. En Ayala Calvo
(coord.), Conocimiento,
innovación y emprendedores: camino al futuro (pp. 3573-3578).
Logroño: Universidad de La Rioja.
Piñeros Botero, M.R. y Mejía Solano, A. (2008). El uso de la pregunta en la entrevista de selección de personal. Cuadernos de Lingüística Hispánica, 12,
41-56.
ESCALETA
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ESCENA
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TIEMPO
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MÚSICA
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PLANO
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ÁNGULO
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CONTENIDO
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1
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00:00
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“Happy” - Pharrell
Williams
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(Imagen estática)
|
Normal
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Imagen brújula.
Texto: “Buscando un norte”
¿Cómo hacer una buena entrevista de trabajo?
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2
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00:06
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-
|
Plano medio
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Contrapicado y Normal
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Nicolás pica a la puerta
y entra al despacho. Saluda a Pablo con un apretón de manos, se sienta y le
entrega el currículum.
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3
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00:26
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Comienza la entrevista. Intervención
Pablo
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4
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00:29
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
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5
|
00:38
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
6
|
00:41
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
7
|
01:04
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
8
|
01:07
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
9
|
01:27
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
10
|
01:31
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
11
|
01:45
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
12
|
01:48
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
13
|
02:07
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
14
|
02:10
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
15
|
02:25
|
-
|
Plano medio
|
Normal y Contrapicado
|
Intervención Pablo que
finaliza la entrevista. Ambos se dan la mano de nuevo. Nicolás se levanta y
abandona el despacho.
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16
|
02:43
|
“Mi espíritu imperecedero”
- Extremoduro
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(Imagen estática)
|
Normal
|
Se da paso a la segunda
parte del vídeo. Imagen brújula.
Texto: Cómo NO SE DEBE
hacer una entrevista de trabajo
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17
|
02:50
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Nicolás entra en el
despacho sin picar a la puerta. Saludo a Pablo que le da la mano pero Nicolás
no responde. Se sientan y comienzan a hablar, Nicolás busca su currículum, lo
saca de su bolsillo y se lo entrega a Pablo.
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18
|
03:42
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Comienza la entrevista
con la primera intervención de Pablo, el entrevistador.
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19
|
03:47
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
20
|
04:08
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
21
|
04:13
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
22
|
04:31
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
23
|
04:35
|
-
|
Plano medio
|
Picado
|
Intervención Nicolás
|
24
|
4:47
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
25
|
4:54
|
-
|
Plano medio corto
|
Normal
|
Intervención Nicolás
|
26
|
05:05
|
-
|
Plano medio corto
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
27
|
05:09
|
-
|
Plano medio
|
Contrapicado
|
Intervención Nicolás
|
28
|
05:24
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Pablo
|
29
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05:30
|
-
|
Plano medio
|
Normal
|
Intervención Nicolás
|
30
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05:46
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-
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Plano medio y plano
americano
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Normal y Picado
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Intervención Pablo.
Nicolás le interrumpe. Se da por finalizada la entrevista, Nicolás se
levanta, le da la mano a Pablo y también unas palmadas en la espalda, después
se va.
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31
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06:16
|
-
|
Plano medio y plano
americano
|
Picado
|
Nicolás vuelve a entrar
en el despacho porque se ha olvidado la carpeta. Le regala su currículum a
Pablo y vuelve a abandonar la sala.
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32
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06:35
|
-
|
Plano general
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Picado
|
Pablo observa el
currículum de Nicolás, hace una bola con él y lo tira a la papelera.
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33
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06:43
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“Alright” - Supergrass
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-
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-
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CRÉDITOS
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GUIÓN LITERARIO
Primera
parte: entrevista buena
-
(P): “Adelante”.
-
(N): “Hola,Buenos días, ¿se puede?”
-
(P): “Si si, pase pase”
-
(N): “¿Qué tal Don Pablo? Soy Nicolás, venía por la entrevista de trabajo”.
Nicolás y Pablo se dan la mano y se sientan. Nicolás le entrega su currículum.
“Este es mi currículum”
-
(P): “Veamos Nicolás, ¿Por qué está interesado en este puesto de trabajo?”
-
(N): “Porque soy graduado en Pedagogía, y tengo experiencia en este ámbito
laboral. Además creo que sería muy enriquecedor para mí trayectoria
profesional”
-
(P): “De acuerdo, ¿podría hablarme un poco de usted?”
-
(N): “Como le comentaba anteriormente soy graduado en Pedagogía por la
Universidad de Oviedo. He realizado cursos relacionados con la innovación en el
currículum y el análisis de materiales didácticos. Tengo nivel alto de inglés y
alemán y nivel básico de francés. Además, anteriormente he trabajado temporalmente
en otras editoriales como Anaya y Santillana.”
-
(P): “Muy bien. ¿Por qué cree que
es apto para este puesto?”
-
(N): “En primer lugar por mi formación y mi experiencia. Y además, porque soy
una persona asertiva, empática, sé trabajar en equipo, tomar decisiones,
resolver conflictos… y tengo una gran capacidad para adaptarme a los cambios.”
-
(P): “En el aspecto económico, ¿Cuánto dinero cree que debería ganar?”
-
(N): “Aunque está claro que el aspecto económico es una factor importante, lo
que más me interesa ahora mismo es tener una buena trayectoria profesional y un
buen empleo, así que el salario que estipule la empresa estará bien”
-
(P): “Muy bien Nicolás, ¿Cuáles crees que son tus puntos fuertes?”
-
(N): “Bueno, como ya le he dicho, soy una persona con una gran capacidad de
empatía, especialmente cuando hay que cooperar con otros profesionales, tengo
capacidad de liderazgo, soy muy creativo, con iniciativa propia y con muchas
ganas de trabajar y estar siempre al tanto de las últimas noticias. Además
tengo muchas ganas de formar parte de esta empresa”
-
(P): “Bien, ¿y sobre tus puntos débiles qué me podrías decir?”
-
(N): “A veces tardo un poco en realizar mis tareas, pero porque me gusta que
las cosas queden perfectas, y también algo testarudo, ya que no paro hasta
conseguir mis metas”
-
(P): “Bueno pues, hasta aquí la entrevista esto ha sido todo. Ya le
llamaremos y le mantendremos informado.
-
(N): “Muchas gracias Don Pablo. Buenas tardes”
-
Segunda
parte: Entrevista mala
.
-
(N): “Hola, ¿qué tal?”
-
(P): “Hola, buenos días,…(Silencio)… ¿qué viene por la entrevista de
trabajo?”
-
(N): “Sí sí claro, ¿es aquí no?”
-
(P): “Sí, llega media hora tarde…”.
-
(N): “¿¡Media hora!?, Uf lo siento, es que perdí el tren y la verdad… es que
ni me cuenta”
-
(P): “…¿Traes el currículum?”
-
(N): “Ehh… espera déjame
mirar. Es que como no sabía que había
que traer el currículum… ¡ah! Aquí está.”
-
(P): “Veamos Nicolás, ¿Por qué está interesado en este puesto de trabajo?”
-
(N): “¿Qué por qué me interesa el puesto de trabajo? La verdad es que me viene
muy bien porque me han echado de mis dos trabajos anteriores, y en que estoy
actualmente me tiene harto. Discutía con mi jefe y con mis compañeros, así que
necesitaba un cambio de aires.”
-
(P): “De acuerdo, ¿podría hablarme un poco acerca de usted?”
-
(N): “Me llamo Nicolás, Nico para los amigos, y tengo 27 años. Estoy separado
y tengo dos hijos, y me hace mucha falta este trabajo porque hasta hace nada me
mantenía mi mujer y ahora… no me da un duro la verdad”
-
(P): “Bueno, ¿Por qué cree que es
apto para este puesto?”
-
(N): “Porque no hay nadie como yo, soy único en mi trabajo. Tengo experiencia
en el tema este de la educación, con los libros y esas cosas… así que yo
creo que soy bastante apto para este
trabajo”
-
(P): “En el aspecto económico, ¿Cuánto dinero cree que debería ganar?”
-
(N): “Pues no se… lo máximo posible, no se… estaríamos hablando de no menos
de 3.500€, entre 3.500 y 5.500€”
-
(P): “… ¿Cuáles crees que son tus puntos fuertes?”
-
(N): “Como ya le he dicho soy único en mi trabajo porque soy un tío muy
agradable, se trabajar con los demás, no soy de pelearme, nunca tuve ninguna
gresca en mis otros trabajos a pesar de que me llevara a matar con ellos… nunca
les pegué”
-
(P): “Bien, ¿qué puntos débiles tienes que
te puedan perjudicar en el trabajo?”
-
(N): “Hombre a ver…puntos débiles no tengo ninguno. Lo único que siempre
llego tarde por culpa del tren, soy un poco despistado, dejo las cosas para
última hora… aunque siempre las hago ¿eh?, …”
-
(P): “Bueno pues esto ha sido…”
-
(N): INTERRUMPE “Pero a ver, no
pienses que no hago las cosas eh…¡yo las acabo!”
-
(P): “Vale vale no te preocupes, ya he tomado nota de todo. Así que nada,
hasta aquí la entrevista, ya le informaremos de los resultados. Nada más,
muchas gracias por venir”
-
(N): “Bueno pues nada, muchas gracias a usted Don Pablo, ha sido muy amable
la verdad. Venga… ¡taluego!”
-
(P): “Hasta luego”
-
(N): “Meeeeca,¡ que se me olvidaba la carpeta!
-
(P): “Sí, aquí la tiene”
-
(N): “Ehhh… ¿El currículum…? Bueno nada deje, se lo doy.
-
(P): “Sí no se preocupe”
-
(N): “Venga vale hastaluego”
-
(P): “Hasta luego…”
-
(P): “Que desastre de gente… ¡madre mía!”
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